Faq

Tak, pod warunkiem że wykonuje je doświadczony lekarz w sterylnych warunkach gabinetowych, po uprzednim wykluczeniu przeciwwskazań. Korzystamy wyłącznie z certyfikowanych preparatów medycznych. To, czy zabiegi medycyny estetycznej są bezpieczne, wynika z rzetelnego wywiadu zdrowotnego oraz przestrzegania procedur sanitarnych.

Większość procedur wiąże się jedynie z minimalnym dyskomfortem. Dla pełnej wygody pacjenta przy wielu zabiegach stosujemy znieczulenie miejscowe. Dbamy o to, aby każda wizyta przebiegała w sposób możliwie bezbolesny.

Częstotliwość ustalana jest indywidualnie. Terapie seryjne wykonuje się zazwyczaj w odstępach od 2 do 4 tygodni, natomiast zabiegi podtrzymujące efekt powtarza się co 6–12 miesięcy. Informację o tym, jak często można wykonywać konkretne zabiegi medycyny estetycznej, przedstawi lekarz po konsultacji w Twoim indywidualnym planie zabiegowym.

Niektóre rezultaty – na przykład po modelowaniu ust – są zauważalne od razu po wyjściu z gabinetu, choć pełen obraz ukształtuje się po ustąpieniu ewentualnego obrzęku. W przypadku metod stymulujących skórę do regeneracji na ostateczne zmiany trzeba poczekać od kilku tygodni do kilku miesięcy. To, po jakim czasie będzie widać efekty medycyny estetycznej, zależy od rodzaju zabiegu i odpowiedniej pielęgnacji po nim.

Czas utrzymywania się rezultatów zależy od wybranej metody, użytego preparatu oraz indywidualnych cech organizmu (np. tempa metabolizmu czy stylu życia). W zależności od procedury efekty mogą być widoczne od kilku miesięcy do nawet kilku lat.

Najczęstsze przeciwwskazania to ciąża, okres karmienia piersią, aktywne infekcje (np. opryszczka), choroby nowotworowe, nieustabilizowane choroby autoimmunologiczne oraz skłonność do bliznowców. To, czy możemy przeprowadzić dany zabieg, weryfikujemy w trakcie szczegółowej konsultacji kwalifikacyjnej.

Prawidłowe przygotowanie zależy od rodzaju procedury, jednak zawsze podstawą jest konsultacja medyczna. Na kilka dni przed planowanym terminem należy unikać przyjmowania leków rozrzedzających krew (np. aspiryny), spożywania alkoholu oraz intensywnego opalania skóry. Dokładne informacje o tym, czego nie robić przed i po zabiegu medycyny estetycznej, otrzymasz od lekarza w formie pisemnych zaleceń.

Po większości procedur powrót do codziennych aktywności zawodowych jest możliwy tego samego lub następnego dnia. Jeśli zabieg wiąże się z pojawieniem się zaczerwienienia lub lekkiej opuchlizny, okres regeneracji może potrwać 2–3 dni.

Zalecamy powstrzymanie się od nakładania podkładu i pudru przez minimum 24 godziny od zakończenia procedury. Pozwala to uniknąć zakażenia mikronakłuć oraz podrażnienia wrażliwej skóry. Dokładne zalecenie dotyczące tego, kiedy można zrobić makijaż po zabiegu, przekaże lekarz po zakończeniu procedury.

Należy stosować delikatne środki myjące, kremy regenerujące z zalecenia lekarza oraz obowiązkowo fotoprotekcję (SPF 50). Unikaj mocnego pocierania twarzy oraz kosmetyków ze złuszczającymi kwasami. To, jak pielęgnować skórę po zabiegu, omówimy szczegółowo przed Twoim wyjściem z gabinetu.

Z intensywnego treningu sportowego należy zrezygnować na około 48–72 godziny. Wzrost ciśnienia krwi oraz pocenie się mogą nasilić obrzęk lub zwiększyć ryzyko podrażnień.

Wymienionych powyżej czynności należy unikać przez minimum 7–14 dni. Wysoka temperatura rozszerza naczynia krwionośne, co może prowadzić do przyspieszanej degradacji podanych preparatów lub powikłań. Pamiętaj o zachowaniu tej przerwy dla własnego bezpieczeństwa.

Konsultacja przed zabiegiem to dla pacjenta gwarancja bezpieczeństwa i zdrowia. Jest ona bardzo szczegółowa:

• analizujemy ogólny stan zdrowia i ewentualne przeciwwskazania,
• identyfikujemy problem,
• oceniamy skórę całościowo,
• rozmawiamy o potrzebach pacjenta,
• ustalamy plan terapeutyczny – jakie zabiegi będą optymalne, czy przyniosą oczekiwane efekty.

Bez takich konsultacji nie podejmujemy się wykonywania zabiegu, bo takie podejście jest sprzeczne z naszą filozofią i może zagrażać urodzie, zdrowiu, a nawet życiu.

Konsultacje online przeprowadzamy najczęściej w przypadku zabiegów modelowania ust lub plastyki powiek. To nie tylko ocena kondycji skóry, ale także całościowego stanu zdrowia pacjenta oraz rozmowa o jego potrzebach i problemach. Na podstawie rozmowy, historii problemu i tego, jak wygląda skóra, ustalamy jaki zabieg jest najbardziej odpowiedni. Co bardzo ważne, lekarz bierze pod uwagę nie tylko wywiad przeprowadzony podczas połączenia online, lecz także zdjęcia wykonane przez pacjenta przed konsultacją i wypełnioną ankietę medyczną.

Zalecamy założenie konta w naszym systemie pacjenta MyDr. Nie jest wymagane instalowanie specjalnego programu – jest to usługa dostępna online z poziomu komputera stacjonarnego lub telefonu komórkowego. W dniu konsultacji należy zalogować się do MyDr, wybrać wizytę i czekać na połączenie lekarza o umówionej godzinie.

Dla osób, które nie chcą zakładać konta, udostępniamy jednorazowy link w wiadomości e-mail lub sms, po kliknięciu którego w określonym dniu i czasie połączysz się z lekarzem.

Jeżeli wysłany przez nas link nie będzie działał lub połączenie zostanie przerwane, naszym planem awaryjnym jest WhatsApp (bezpieczna, darmowa aplikacja mobilna), dlatego warto mieć ją zainstalowaną na wypadek problemów technicznych.

Nie ma problemu! Mamy elastyczne godziny pracy i dostosujemy się do Twoich potrzeb.

Wizyta trwa 30-40 min. To wystarczający czas, aby zająć się Tobą kompleksowo.

Miejsce konsultacji powinno być wybrane przez pacjenta, jednak zawsze zachęcamy do tego, żeby było bezpieczne i komfortowe, najlepiej z dobrym oświetleniem. Przestrzeń powinna być wolna od osób trzecich – w takich warunkach można szczerze porozmawiać o swoich problemach i przedstawić wątpliwości dotyczące zdrowia czy urody.

Zdjęcia zgodnie z RODO są wykorzystywane tylko pod kątem działań w gabinecie i przechowywane bezpiecznie w naszej bazie, z zachowaniem wszystkich form i wymogów bezpieczeństwa. Zapoznaj się z naszą Polityką Prywatności i RODO.

Każdy Pacjent ma prawo do jednorazowego przełożenia terminu – najpóźniej 48 godzin przed pierwotnie zaplanowaną konsultacją. Kolejna zmiana wiąże się z utratą opłaconej kwoty i koniecznością ponownego jej wniesienia tytułem kolejnej konsultacji.

Wszelkie szczegóły dotyczące konsultacji otrzymasz na e-mail, po ustaleniu terminu – w tym również szczegóły dotyczące płatności. Możesz uiścić opłatę, dokonując wpłaty na podany rachunek bankowy. Należy zrobić to w terminie 24h od chwili umówienia terminu konsultacji.

Konsultacja przed zabiegiem jest dla pacjenta gwarancją bezpieczeństwa i zdrowia. Jest ona bardzo szczegółowa, analizujemy ogólny stan zdrowia, ewentualne przeciwwskazania do zabiegu, identyfikujemy problem, oceniamy skórę całościowo, rozmawiamy o potrzebach pacjenta, ustalamy plan terapeutyczny – czyli jakie zabiegi będą optymalne, czy przyniosą takie korzyści i efekty, którego pacjent oczekuje. Bez takich konsultacji nie chcemy podejmować się wykonywania zabiegu, bo takie podejście jest sprzeczne z naszą filozofią i po prostu – może zagrażać zdrowiu i życiu, nie wspominając o urodzie!

Nie ma obowiązku wysyłania dokumentów przed planowanym dniem konsultacji w przypadku spotkania stacjonarnego w gabinecie, jest to natomiast bardzo zalecane, w ten sposób lekarz może zapoznać się z nimi wcześniej i więcej czasu zostanie poświęcone na konsultację medyczną samą w sobie. Jeśli nie zamierzasz wysłać dokumentów wcześniej, upewnij się, że przyjdziesz z już uzupełnionymi dokumentami do gabinetu, to również pozwoli zminimalizować czas poświęcany formalnościom.

Nie. Natomiast jest to również zalecane, da to lekarzowi dodatkowe informacje o pacjencie, które będzie mógł wykorzystać podczas konsultacji. Jeśli nie prześlesz zdjęć, nie martw się, lekarz i tak zobaczy Cię na żywo.

Oczywiście, lecz w przypadku niestandardowych godzin lub dni oferujemy taką możliwość jedynie w formie konsultacji Online.

Wizyta trwa 30-40 min, wtedy jest wystarczająca ilość czas, aby zająć się Tobą kompleksowo.

Pacjent ma prawo do jednorazowej zmiany terminu max. 48 h przed planowaną konsultacją. Każda kolejna zmiana terminu wiąże się niestety z utratą opłaconej kwoty i koniecznością ponownego jej wniesienia tytułem kolejnej konsultacji.

Wszelkie szczegóły dotyczące konsultacji pacjent otrzymuje na e-mail, po ustaleniu terminu – w tym również szczegóły dotyczące płatności. Pacjent może uiścić opłatę, dokonując wpłaty na podany rachunek bankowy. Opłatę należy wnieść w terminie 24h od chwili umówienia terminu konsultacji.

Niestety, bez względu na to czy konsultacja odbywać się będzie stacjonarnie czy online, opłatę należy wnieść wcześniej, w terminie 24h od momentu umówienia konsultacji.

Zostaliśmy zmuszeni do wprowadzenia tego typu wymogu z uwagi na sporą ilość umówionych konsultacji, które nie odbyły się z uwagi na niestawiennictwo pacjenta, bez wcześniejszego odwołania wizyty.

JAK UTWORZYĆ KONTO NA PLATFORMIE PACJENTA MyDr

Po wyrażeniu zgody na utworzenie konta w portalu pacjenta otrzymasz na wskazany adres email lub podany numer telefonu Zaproszenie do MyDr. Aby utworzyć konto i połączyć je z placówką BClinique postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.

TWORZENIE KONTA I ŁĄCZENIE Z PLACÓWKĄ BCLINIQUE

1. Na wskazany adres email lub podany numer telefonu otrzymasz zaproszenie do MyDr (w formie wiadomości email lub sms).

   

2. Aby rozpocząć tworzenie konta kliknij w przycisk „Przejdź do MyDr” (wiadomość email) lub w link przesłany w wiadomości SMS, zostaniesz przekierowany na stronę internetową https://mydr.pl/ , kliknij przycisk „Zarejestruj się”.

   

3. Na kolejnym ekranie podaj wymagane dane, zaakceptuj regulamin i kliknij „Zarejestruj się”.

4. Następnie wyświetli się poniższy ekran, kliknij „Powrót do Logowania”

5. Wprowadź swoje dane do logowania i kliknij „Zaloguj Się”.

6. Wyświetli się poniższy ekran, aby dokończyć rejestrację i połączyć konto z placówką BClinique należy kliknąć w przycisk „Zobacz” w sekcji Zaproszenie z Placówki.

Następnie podać wymagane dane w oknie, które się pojawi i kliknąć „POŁĄCZ”.

Jeśli podane dane będą prawidłowe pojawi się poniższy ekran z komunikatem na zielonym tle u dołu strony: „Uzyskałeś pełny dostęp do swojej karty pacjenta w placówce BClinique”.

Gratulujemy! To już wszystko twoje konto jest aktywne!

Portal Pacjenta MyDr jest portalem online, aby przejść do ekranu logowania należy połączyć się z adresem www.mydr.pl i kliknąć w przycisk „Zaloguj Się” (z komputera stacjonarnego lub przeglądarki telefonu komórkowego).

Lub pobrać aplikację MyDr z Google Play (Android) lub App Store (Apple) na telefon komórkowy.

1. Otwórz stronę logowania portalu MyDr z poziomu komputera lub telefonu pod tym adresem https://mydr.pl/welcome/ i kliknij przycisk „Zaloguj się”. Możesz również uruchomić aplikację MyDr na telefonie, jeśli wcześniej została ona pobrana.
2. Na ekranie, który się wyświetli podaj swoje dane do logowania (hasło i login), które zostały utworzone we wcześniejszym kroku (pkt. 3 niniejszej instrukcji) i kliknij „Zaloguj się”
3. Wyświetli się główna strona portalu MyDr
4. Aby połączyć się z lekarzem i odbyć wizytą online kliknij w przycisk „Wizyty” w lewym górnym rogu ekranu.
5. Wyświetli się lista nadchodzących wizyt (na górze listy – na białym tle) i odbytych/anulowanych (poniżej – na szarym tle). 15 minut przed planowaną godziną wizyty pojawi się przycisk “Rozpocznij”. Aby przejść dalej i połączyć się z lekarzem, musimy w niego kliknąć.
6. Po kliknięciu w przycisk „Rozpocznij” pojawi się strona twojej e-wizyty.

Aby rozpocząć e-wizytę kliknij przycisk start oznaczony ikoną          

(patrz obrazek poniżej) 

Następnie uruchomi się wideopołączenie z lekarzem, który dołączy do spotkania o umówionej godzinie. 

Aplikację MyDr można pobrać również na telefon komórkowy z Google Play (Android) lub App Store (Apple). 

Podczas konsultacji dopasowujemy zabieg do indywidualnych potrzeb pacjenta, a następnie wyceniamy każdy zabieg, biorąc pod uwagę jego obszar i ewentualną ilość potrzebnego preparatu. To od pacjenta zależy, czy zdecyduje się poddać  danemu zabiegowi lub serii zabiegów.

Przed zabiegiem, w trakcie i po zabiegu nie zostawiamy pacjenta samego sobie. Ten kontakt online jest cały czas najczęściej z decyzji pacjenta. Przed konsultacją prosimy o wykonanie zdjęć pod różnym kątem oraz o wypełnienie ankiety. Przygotowanie pacjenta do spotkania daje możliwość jeszcze lepszego przygotowania się na taką rozmowę lekarzowi. Oczywistym jest, że online nie ma możliwości dotknąć skóry i sprawdzić np. jej elastyczność, ale taki wywiad daje dużo więcej. Historia skóry i komentarz pacjenta to dobra droga, aby dobrać zabieg do szczególnych potrzeb skórnych i żeby uzyskać efekt, który wywoła uśmiech na twarzy.  Nie ma konieczności wychodzenia z domu, dojeżdżania do gabinetu, marnowania czasu a przede wszystkim konsultacja nie jest teleporadą, która zastąpi wizytę w gabinecie, tylko rozmową, która rozpocznie nasze spotkania w gabinecie. 

Jeśli mimo wszystko preferujesz odbyć konsultację w formie tradycyjnej, w gabinecie lekarskim, zadzwoń do nas a na pewno znajdziemy rozwiązanie!

Przed każdym zabiegiem konieczna jest konsultacja. Jest ona dużo krótsza (bo już się znamy), ale konieczna, bo lekarz musi ocenić wiele rzeczy : m.in. przebieg procesu gojenia, efekty poprzedniego zabiegu, czy nie pojawiły się nowe przeciwwskazania i po prostu – czy kolejny zabieg przyniesie korzyści, czy nie lepiej z niego zrezygnować lub zastąpić go innym zabiegiem, a nawet nowym planem terapeutycznym. Jeśli od ostatniego zabiegu w naszym gabinecie upłynęło mniej niż 2 lata, taka konsultacja będzie darmowa.

Pacjent musi przejść całą konsultację wraz z kwalifikacją do zabiegu w naszym gabinecie.

Podczas konsultacji dopasowujemy zabieg do indywidualnych potrzeb pacjenta, a następnie wyceniamy każdy zabieg, biorąc pod uwagę jego obszar i ewentualną ilość potrzebnego preparatu. To od pacjenta zależy, czy zdecyduje się poddać  danemu zabiegowi lub serii zabiegów.

Przed zabiegiem, w trakcie i po zabiegu nie zostawiamy pacjenta samego sobie. Ten kontakt online jest cały czas najczęściej z decyzji pacjenta. Przed konsultacją prosimy o wykonanie zdjęć pod różnym kątem oraz o wypełnienie ankiety. Przygotowanie pacjenta do spotkania daje możliwość jeszcze lepszego przygotowania się na taką rozmowę lekarzowi. Oczywistym jest, że online nie ma możliwości dotknąć skóry i sprawdzić np. jej elastyczność, ale taki wywiad daje dużo więcej. Historia skóry i komentarz pacjenta to dobra droga, aby dobrać zabieg do szczególnych potrzeb skórnych i żeby uzyskać efekt, który wywoła uśmiech na twarzy.  Nie ma konieczności wychodzenia z domu, dojeżdżania do gabinetu, marnowania czasu a przede wszystkim konsultacja nie jest teleporadą, która zastąpi wizytę w gabinecie, tylko rozmową, która rozpocznie nasze spotkania w gabinecie. 

Jeśli mimo wszystko preferujesz odbyć konsultację w formie tradycyjnej, w gabinecie lekarskim, zadzwoń do nas a na pewno znajdziemy rozwiązanie!

Przed każdym zabiegiem konieczna jest konsultacja. Jest ona dużo krótsza (bo już się znamy), ale konieczna, bo lekarz musi ocenić wiele rzeczy : m.in. przebieg procesu gojenia, efekty poprzedniego zabiegu, czy nie pojawiły się nowe przeciwwskazania i po prostu – czy kolejny zabieg przyniesie korzyści, czy nie lepiej z niego zrezygnować lub zastąpić go innym zabiegiem, a nawet nowym planem terapeutycznym. Jeśli od ostatniego zabiegu w naszym gabinecie upłynęło mniej niż 2 lata, taka konsultacja będzie darmowa.

Pacjent musi przejść całą konsultację wraz z kwalifikacją do zabiegu w naszym gabinecie.